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Términos de servicio

DESCRIPCIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Eco Brands, LLC. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos”, “nuestro” y "ecobrands" se refieren a Eco Brands, LLC. Eco Brands, LLC ofrece este sitio web (“sitio”), que incluye toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio para usted, el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos algo, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones ("Términos de servicio", "Términos"), incluidos esos términos y condiciones y políticas adicionales. referenciado en este documento y/o disponible mediante hipervínculo. Estos Términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que son navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.

Lea estos Términos de servicio detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estar sujeto a estos Términos de servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estos Términos de servicio se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos de servicio.

Cualquier nueva función o herramienta que se agregue a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de servicio. Puede revisar la versión más reciente de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver si hay cambios. Su uso continuado o acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estos Términos de servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.

No puede usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado ni puede, en el uso del Servicio, violar ninguna ley en su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).

No debe transmitir ningún gusano o virus ni ningún código de naturaleza destructiva.

El incumplimiento o violación de cualquiera de los Términos resultará en la terminación inmediata de sus Servicios.

SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.

Usted comprende que su contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e involucrar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para cumplir y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito. .

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán estos Términos.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y OPORTUNIDAD DE LA INFORMACIÓN

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material de este sitio se proporciona solo como información general y no debe confiarse en él ni utilizarse como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más oportunas. Cualquier confianza en el material de este sitio es bajo su propio riesgo.

Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no es actual y se proporciona solo para su referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento.

No seremos responsables ante usted o cualquier tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 5 – PRODUCTOS Y SERVICIOS

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra Política de devolución.

Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su computadora sea precisa.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestro exclusivo criterio. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por usted satisfaga sus expectativas, o que se corregirán los errores en el Servicio.

SECCIÓN 6: EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilizan la misma dirección de facturación y/o envío. En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarlo poniéndonos en contacto con el correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionado en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.

Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar de inmediato su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico y números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted según sea necesario.

Para obtener más detalles, consulte nuestra Política de devoluciones.

SECCIÓN 7 – ENVÍO

Envio domestico: Ofrecemos envío nacional gratuito a los 48 estados contiguos, Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE. UU. Cobramos una tarifa fija de $20 por envíos a Hawái y Alaska. Nuestras instalaciones de distribución principal están ubicadas en Atlanta, GA, donde los pedidos se retiran y envían dentro de 1 día hábil. Dependiendo de su distancia desde Atlanta, GA, el envío terrestre dentro de los 48 estados contiguos demora entre 1 y 4 días hábiles. El envío a Hawái y Alaska generalmente demora de 3 a 7 días hábiles. No ofrecemos garantías sobre el tiempo de envío. Si necesita su(s) producto(s) antes, ofrecemos opciones de envío acelerado al finalizar la compra, que se cobran según las tarifas actuales de los transportistas. Una vez que tu pedido haya salido de nuestro almacén, recibirás un número de seguimiento, que te permitirá seguir el progreso de tu envío.

Envío internacional: Nuestras tarifas de envío internacional son muy competitivas. Las tarifas de envío internacional, los impuestos y los derechos de importación se calculan al momento del pago y los paga el cliente al momento del pago. El envío internacional generalmente demora de 3 a 7 días hábiles dependiendo de su distancia de los Estados Unidos. No ofrecemos garantías sobre el tiempo de envío. Si necesita su(s) producto(s) antes, ofrecemos opciones de envío acelerado al finalizar la compra, que se cobran según las tarifas actuales de los transportistas. Una vez que tu pedido haya salido de nuestro almacén, recibirás un número de seguimiento, que te permitirá seguir el progreso de tu envío.

Nos reservamos el derecho de cambiar nuestras tarifas y/o políticas de envío en cualquier momento y sin previo aviso.

SECCIÓN 8 – POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Ofrecemos devoluciones nacionales gratuitas dentro de los 48 Estados Unidos contiguos, Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE. UU. si la devolución se inicia a través del portal de devoluciones de este sitio dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra. Si compró nuestros productos en Amazon o en cualquier otra tienda, debe realizar una devolución en esa tienda en lugar de en este sitio. Este sitio no procesa devoluciones de nuestros productos si fueron comprados en otra tienda o sitio. Si compró un juego, debe devolver todos los artículos del juego para recibir un reembolso. Las devoluciones parciales o incompletas no recibirán reembolso de ningún tipo.

No ofrecemos envío de devolución gratuito desde ningún lugar fuera de los 48 estados contiguos, Puerto Rico o las Islas Vírgenes de EE. UU. Los clientes que deseen devolver nuestros productos desde Hawái, Alaska o cualquier país fuera de los EE. UU. son responsables de pagarnos la tarifa de envío actual del mercado desde su ubicación.

Espere de 7 a 10 días para el procesamiento de las devoluciones y otros 7 a 10 días para que el reembolso aparezca en su cuenta, según su método de pago.

SECCIÓN 9 – TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA AL POR MAYOR

Términos y condiciones mayoristas: Al registrarse para obtener una cuenta mayorista, acepta nuestros Términos y condiciones mayoristas. Para registrarse para obtener una cuenta mayorista, debe proporcionar el nombre de su empresa, el sitio web, el número de certificado de impuestos sobre las ventas de EE. UU. y una dirección de correo electrónico comercial válida. La verificación suele tardar entre uno y tres días hábiles. Nos reservamos el derecho de aprobar o rechazar cualquier registro de cuenta mayorista. Actualmente, nuestro programa mayorista solo se ofrece a los 48 Estados Unidos contiguos, Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE. UU. Si su hotel, bed and breakfast, spa o tienda minorista está ubicado en Hawái, Alaska o en cualquier lugar fuera de los 48 estados contiguos, comuníquese con nosotros para ver si podemos atender su pedido. El tamaño mínimo de pedido requerido para pedidos al por mayor es de 24 unidades, mezclar y combinar. Los cupones no se pueden aplicar a pedidos al por mayor. Debido a nuestro importante descuento al por mayor y nuestro costo de enviar una gran cantidad de productos, no ofrecemos devoluciones ni reembolsos de ningún tipo para pedidos al por mayor. Si desea probar nuestros productos antes de realizar un pedido al por mayor, deberá comprarlos en este sitio a los precios minoristas normales. No proporcionamos muestras gratuitas o con descuento. No brindamos servicios de bordado, por lo que los clientes mayoristas son responsables de su propio bordado personalizado si desean agregar el logotipo de su spa u hotel a nuestros productos.

Los clientes mayoristas toman el título y la propiedad de nuestros productos, lo que significa que no aceptamos devoluciones de clientes mayoristas que son revendedores de nuestros productos si uno de los clientes del revendedor devuelve uno de nuestros productos. Cualquier devolución de nuestros productos a uno de nuestros revendedores mayoristas debe ser manejada exclusivamente por el revendedor mayorista, y nosotros no proporcionaremos ningún reembolso ni compensación. Para nosotros es importante mantener los mismos precios minoristas en todo el país. Si su empresa es revendedor de nuestros productos, usted acepta establecer los precios de nuestros productos iguales o superiores a los precios minoristas mínimos anunciados en este sitio. Si su empresa establece los precios de nuestros productos por debajo de los precios minoristas mínimos anunciados en este sitio, resultará en la cancelación permanente de su cuenta mayorista.

Debido a la fluctuación de los costos de material y flete, nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios mayoristas en cualquier momento y sin previo aviso (aunque haremos todo lo posible para notificar a nuestros socios mayoristas sobre cualquier aumento de precios pendiente). Los clientes mayoristas no pueden publicar nuestros precios mayoristas en línea ni en ningún otro medio. No garantizamos que nuestros productos estén siempre en existencias suficientes para satisfacer grandes pedidos al por mayor. Por tanto, los pedidos grandes pueden tardar hasta seis meses en llegar desde nuestras fábricas. Si realiza un pedido mayorista grande, comuníquese con nosotros primero para ver si tenemos suficiente inventario disponible. No ofrecemos ninguna garantía sobre la disponibilidad del producto o los tiempos de envío.

SECCIÓN 10 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no supervisamos ni tenemos ningún control ni entrada.

Usted reconoce y acepta que brindamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio es bajo su propio riesgo y discreción y debe asegurarse de estar familiarizado y aprobar los términos en los que las herramientas son proporcionadas por los proveedores externos relevantes.

También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Tales nuevas características y / o servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.

SECCIÓN 11 – ENLACES DE TERCEROS

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión y no garantizamos ni tendremos ninguna responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros, o por cualquier otro material, producto o servicio de terceros.

No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Revise detenidamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamos, inquietudes o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse al tercero.

SECCIÓN 12 – COMENTARIOS DE USUARIOS, RETROALIMENTACIÓN Y OTROS ENVÍOS

Si, a petición nuestra, envía determinados envíos específicos (por ejemplo, participaciones en concursos) o sin que lo solicitemos, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo. (colectivamente, 'comentarios'), usted acepta que podemos, en cualquier momento, sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de otra manera en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe. No estamos ni estaremos bajo ninguna obligación (1) de mantener ningún comentario confidencial; (2) pagar una compensación por cualquier comentario; o (3) para responder a cualquier comentario.

Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear, editar o eliminar contenido que, a nuestro exclusivo criterio, determinemos que es ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otra manera objetable o que viola la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o estos Términos de servicio. .

Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Además, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser otra persona que no sea usted mismo o engañarnos a nosotros o a terceros en cuanto al origen de cualquier comentario. Usted es el único responsable de cualquier comentario que haga y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o cualquier tercero.

SECCIÓN 13 – TÉRMINOS DE SERVICIO MÓVIL

Nuestro servicio de mensajes móviles (el "Servicio Móvil") es operado por Eco Brands, LLC ("nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Eco Brands, LLC). Su uso del Servicio Móvil constituye su aceptación de estos términos y condiciones (“Términos Móviles”). Podemos modificar o cancelar el Servicio Móvil o cualquiera de sus funciones sin previo aviso. En la medida en que lo permita la ley aplicable, también podemos modificar estos Términos móviles en cualquier momento y su uso continuado del Servicio móvil después de la fecha de vigencia de dichos cambios constituirá su aceptación de dichos cambios.

Al dar su consentimiento a nuestro servicio de mensajes de texto/SMS, usted acepta recibir mensajes de texto/SMS recurrentes de y en nombre de Eco Brands, LLC a través de su proveedor de servicios inalámbricos al número de teléfono móvil que proporcionó, incluso si su número de teléfono móvil está registrado en cualquier estado o lista federal de No llamar. Los mensajes de texto se pueden enviar utilizando un sistema de marcación telefónica automática u otra tecnología. Los mensajes relacionados con el servicio pueden incluir actualizaciones, alertas e información (por ejemplo, actualizaciones de pedidos, alertas de cuenta, etc.). Los mensajes promocionales pueden incluir ofertas especiales, promociones y otras ofertas de marketing (por ejemplo, recordatorios de carrito).

Usted comprende que no es necesario registrarse en este programa para realizar compras y que su consentimiento no es una condición para ninguna compra en este sitio. Su participación en este programa es completamente voluntaria.

No cobramos por el Servicio Móvil, pero usted es responsable de todos los cargos y tarifas asociados con los mensajes de texto impuestos por su proveedor de servicios inalámbricos. La frecuencia de los mensajes varía. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos. Verifique su plan móvil y comuníquese con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener más detalles. Usted es el único responsable de todos los cargos relacionados con SMS/mensajes de texto, incluidos los cargos de su proveedor de servicios inalámbricos.

Puede optar por no participar en el Servicio Móvil en cualquier momento. Envíe un mensaje de texto con el comando de palabra clave DETENER al número del que recibió los mensajes o haga clic en el enlace para cancelar la suscripción (cuando esté disponible) en cualquier mensaje de texto para cancelar. Recibirá un mensaje de texto de confirmación de exclusión voluntaria por única vez. No se enviarán más mensajes a su dispositivo móvil, a menos que usted lo inicie. Usted comprende y acepta que los métodos alternativos de exclusión voluntaria, como el uso de palabras o solicitudes alternativas, no se considerarán un medio razonable de exclusión voluntaria. Si se ha suscrito a otros programas de mensajes móviles de Eco Brands, LLC y desea cancelarlos, excepto cuando la ley aplicable requiera lo contrario, deberá optar por no participar en esos programas por separado siguiendo las instrucciones proporcionadas en sus respectivos términos móviles.

Para soporte o asistencia del servicio, envíe un mensaje de texto con AYUDA al número del que recibió los mensajes. Tú también puedes contáctenos o envíanos un correo electrónico a soporte@ecobrands.us para más información.

Tenemos derecho a modificar cualquier código corto o número de teléfono que utilicemos para operar el Servicio Móvil en cualquier momento y le notificaremos estos cambios. Usted reconoce que cualquier mensaje, incluidas las solicitudes de DETENER o AYUDA, que envíe a un código corto o número de teléfono que hayamos cambiado, puede no recibirse y no seremos responsables de cumplir con las solicitudes realizadas en dichos mensajes.

Los proveedores de servicios inalámbricos respaldados por el Servicio Móvil no son responsables de los mensajes retrasados ​​o no entregados. Aceptas proporcionarnos un número de móvil válido. Si obtiene un nuevo número de teléfono móvil, deberá registrarse en el programa con su nuevo número.

En la medida permitida por la ley aplicable, usted acepta que no seremos responsables de la entrega fallida, retrasada o mal dirigida de cualquier información enviada a través del Servicio Móvil, de cualquier error en dicha información y/o de cualquier acción que pueda o no tomar. en dependencia de la información o del Servicio Móvil.

SECCIÓN 14 – INFORMACIÓN PERSONAL

Su envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener información sobre cómo recopilamos y utilizamos su información personal.

SECCIÓN 15 – ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio, embalaje o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de haber enviado su pedido). .

No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras, la información de precios, excepto según lo exija la ley. Ninguna actualización específica o fecha de actualización aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe tomarse como una indicación de que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

El contenido de nuestro sitio y blog tiene fines informativos únicamente y no debe percibirse como un consejo profesional en relación con la salud, la ciencia o cualquier otro campo. No ofrecemos ninguna garantía sobre la integridad, confiabilidad y exactitud de esta información. Cualquier acción que realice sobre la información de nuestro sitio o blog es estrictamente bajo su propio riesgo y no seremos responsables de ninguna pérdida o daño en relación con nuestro sitio o blog.

La información proporcionada en nuestro sitio y blog se proporciona "tal cual", sin garantías de integridad, exactitud, utilidad o puntualidad y sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita. No somos responsables de ningún error, omisión o de los resultados obtenidos del uso de esta información. Bajo ninguna circunstancia seremos responsables de ningún contenido falso o engañoso en nuestro sitio o blog, incluido el contenido obtenido de sitios web de terceros a los que se hace referencia en nuestro sitio o blog, ni de ningún daño relacionado con el mismo. Si cree que hay información falsa o engañosa en nuestro sitio o blog, notifíquenos inmediatamente enviando un correo electrónico a soporte@ecobrands.us. Nos reservamos el derecho de realizar cambios en nuestro sitio o blog en cualquier momento y por cualquier motivo.

SECCIÓN 16 – USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de servicio, tiene prohibido usar el sitio o su contenido:

(a) para cualquier propósito ilegal; (b) solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilegal; (c) violar cualquier reglamento, norma, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilizará o podrá utilizarse de cualquier manera que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) enviar spam, phishing, pharm, pretexto, spider, rastreo o scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) interferir o eludir las funciones de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de cancelar su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 17 – RENUNCIA DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos, representamos ni aseguramos que su uso de nuestro servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del servicio sean precisos o fiables.

Usted acepta que, de vez en cuando, podemos eliminar el servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento, sin previo aviso.

Usted acepta expresamente que su uso o incapacidad para usar el servicio es bajo su propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios que se le entregan a través del servicio se proporcionan (salvo que lo indiquemos expresamente) 'tal cual' y 'según disponibilidad' para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícitas, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.

En ningún caso Eco Brands, LLC, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamo o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, daños especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluidos, entre otros, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, que surja de su uso de cualquiera de los servicios o cualquier producto adquirido utilizando el servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con su uso del servicio o cualquier producto, incluidos, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido , o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición de otra manera a través del servicio, incluso si se le informa de su posibilidad.

Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

SECCIÓN 18 – INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Eco Brands, LLC y a nuestras matrices, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, indemnes de cualquier reclamo o demanda. , incluidos los honorarios razonables de abogados, realizados por cualquier tercero debido a o que surjan de su incumplimiento de estos Términos de servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.

SECCIÓN 19 – ACUERDO DE ARBITRAJE Y RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA

Arbitraje: Al utilizar este sitio o comprar cualquiera de nuestros productos o servicios, usted acepta que cualquier controversia, reclamo, acción o disputa entre usted y Eco Brands, LLC, que surja de o esté relacionada con: (a) estos Términos o el incumplimiento de los mismos ; o (b) su acceso o uso de este sitio o los servicios o materiales; o (c) cualquier presunta violación de cualquier ley, estatuto u ordenanza federal, estatal o local (cada controversia o reclamo, un "Reclamo"), se resolverá exclusivamente mediante arbitraje individual vinculante administrado por la Asociación Estadounidense de Arbitraje de acuerdo con sus reglas aplicables.

El arbitraje es una forma de resolución de disputas en la que las partes acuerdan someter sus disputas y posibles disputas a un tercero neutral (llamado árbitro) para una decisión vinculante, en lugar de que dichas disputas se decidan en una demanda, en un tribunal, por un juez o un juicio con jurado. El árbitro está obligado a emitir un laudo motivado por escrito, incluidas todas las conclusiones de hecho y de derecho sobre las cuales se dictó el laudo. El árbitro no tendrá facultad para cometer errores de derecho, y el laudo del árbitro podrá ser anulado o corregido mediante revisión judicial por parte de un tribunal de jurisdicción competente. Los honorarios de los abogados de cada parte, los costos de los expertos y otros costos y gastos incurridos en relación con el arbitraje correrán a cargo de la parte que incurra en dichos costos y gastos.  

Procedimientos de arbitraje: Las reclamaciones serán conocidas por un solo árbitro. Los arbitrajes se llevarán a cabo en el condado de Hillsborough, FL, EE. UU., pero las partes podrán elegir si comparecen en persona, por teléfono o mediante la presentación de documentos. El arbitraje se regirá por la Ley Federal de Arbitraje (“FAA”) y por las leyes internas del estado de Florida, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa a este respecto será resuelta exclusivamente por un árbitro. Si, pero sólo si, el árbitro determina que la FAA no se aplica, se aplicará la ley de Florida que rige los acuerdos de arbitraje. Todas las disputas con respecto a si las disposiciones de arbitraje mutuo anteriores son inaplicables, desmesuradas, aplicables, válidas, nulas o anulables serán determinadas exclusivamente por un árbitro y no por ningún tribunal.

Exclusión del arbitraje: Sin perjuicio de los términos de este Acuerdo de arbitraje, usted puede optar por presentar un Reclamo en los tribunales y no mediante arbitraje si opta por no participar en estos procedimientos de arbitraje dentro de los 30 días a partir de la fecha en que utiliza el sitio por primera vez o compra cualquiera de nuestros productos o servicios. (el “Plazo de Exclusión”). Puede optar por no participar enviando una notificación por escrito a PO Box 10706, Tampa, FL 33679. Su notificación por escrito debe incluir (1) su nombre, (2) su dirección y (3) una declaración clara de que no desea resolver disputas a través del arbitraje. Su decisión de excluirse no tendrá ningún efecto adverso en su relación con Eco Brands, LLC. Usted es responsable de garantizar que recibamos su aviso de exclusión voluntaria y, por lo tanto, es posible que desee enviar un aviso por medios que proporcionen un recibo por escrito. Cualquier solicitud de exclusión voluntaria recibida después de la fecha límite de exclusión voluntaria no será válida y usted deberá presentar su Reclamación mediante arbitraje.

Renuncia a demanda colectiva: Usted y Eco Brands, LLC acuerdan que puede presentar o participar en Reclamaciones contra nosotros solo en su capacidad individual respectiva, y no como demandante o miembro de un grupo en ningún supuesto procedimiento colectivo, consolidado o representativo. A menos que usted y Eco Brands, LLC acuerden lo contrario por escrito, el árbitro no podrá consolidar ni unir los reclamos de otras personas o partes que puedan estar en una situación similar y no podrá presidir ninguna forma de procedimiento representativo o colectivo. Sin perjuicio de cualquier otra cláusula contenida en este Acuerdo, cualquier Reclamación de que la totalidad o parte de esta Renuncia a demanda colectiva es inaplicable, desmedida, nula o anulable podrá ser determinada únicamente por un tribunal de jurisdicción competente y no por un árbitro.

SECCIÓN 20 – DIVISIBILIDAD

En el caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos de servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, exigible en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada de estos Términos de servicio. Servicio, dicha determinación no afectará la validez y exigibilidad de cualquier otra disposición restante.

SECCIÓN 21 – TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los efectos.

Estos Términos de servicio son efectivos a menos y hasta que usted o nosotros los rescindamos. Puede rescindir estos Términos de servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea usar nuestros Servicios, o cuando deje de usar nuestro sitio.

Si, a nuestro exclusivo criterio, no cumple, o sospechamos que no ha cumplido, con cualquier término o disposición de estos Términos de servicio, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados. hasta e incluyendo la fecha de terminación; y/o en consecuencia puede negarle el acceso a nuestros Servicios (o cualquier parte de los mismos).

SECCIÓN 22 – ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

Estos Términos de servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo anterior o contemporáneo, comunicaciones y propuestas. , ya sea oral o escrito, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los Términos de servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 23 – LEY APLICABLE

Estos Términos de servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del condado de Hillsborough, Florida, Estados Unidos.

SECCIÓN 24 – CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puede revisar la versión más actualizada de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para ver si hay cambios. Su uso continuo o acceso a nuestro sitio web o al Servicio luego de la publicación de cualquier cambio a estos Términos de servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 25 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos de servicio deben enviarnos a support@ecobrands.us.